Customer Support Specialist - CAD
Ben jij technisch sterk, klantgericht en een kei in Autocad? Dan is deze functie iets voor jou! Als Customer Support Specialist binnen onze keukenafdeling ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp en productie. Je zorgt ervoor dat elk project – van ontwerp tot levering – vlot en professioneel verloopt.
Jouw rol
Ben jij technisch sterk, klantgericht en een kei in Autocad? Dan is deze functie iets voor jou! Als Customer Support Specialist binnen onze keukenafdeling ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp en productie. Je zorgt ervoor dat elk project – van ontwerp tot levering – vlot en professioneel verloopt.
Wat ga je doen?
- Je ontwerpt en tekent keramische keukenbladen in Autocad.
- Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch en planmatig advies via mail en telefoon.
- Je stelt offertes, orders en productieopdrachten op.
- Je bereidt de productie voor en helpt bij de planning van plaatsingen en leveringen.
- Je onderhoudt contact met keukenbouwers en interieurarchitecten.
- Je rapporteert aan de Business Unit Manager van Covarte.
Wie ben jij?
- Technische skills: Je hebt een uitstekende kennis van Autocad en ervaring met het tekenen van keukenbladen.
- Administratieve precisie: Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en blijft kalm onder druk.
- Commerciële flair: Je denkt klantgericht, communiceert vlot en zoekt mee naar oplossingen.
- Talenkennis: Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands én Frans.
- IT-vaardigheden: Je bent vertrouwd met Outlook, Word, Excel en PowerPoint. Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een plus.
- Opleiding: Je beschikt over een bachelor werk- en/of denkniveau.
Wat mag je van ons verwachten?
- Een boeiende functie met veel verantwoordelijkheid in een klein, hecht team.
- Een ambitieus Belgisch familiebedrijf waar innovatie, groei en werkzekerheid centraal staan.
- Een aantrekkelijk loonpakket, een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Flexplan: Stel je voordelenpakket zelf samen volgens eigen behoefte en voorkeuren met o.a. fietsleasing, extra verlofdagen, multimedia, 3de pijler pensioensparen,…enz.
Praktisch
Standplaats: De Laetstraat 6, 2845 Niel.
COECK is a Belgian family-owned production and distribution company in the construction sector, established in Niel in 1929 as a manufacturer of concrete products. Over nearly a century and four generations, it has evolved into a major player in the construction industry in Belgium.
Operating from a site of more than 30 hectares, COECK specializes in transforming raw materials, primarily concrete, into a broad range of structural and finishing materials for both building and outdoor applications. The company's extensive portfolio includes:
- In-house manufactured concrete products and paving
- Pre-mixed mortars, concrete blocks, and water-permeable paving solutions
- Ceramic tiles, large-format tile sheets (under the Covarte brand), and natural stone
- Decorative gravel, garden and driveway materials, and terrace slabs
- Various custom-made finishing elements for interiors.